Plata_Upravleniya_RF/site-plata-upravleniya-rf
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Packages Projects Releases Wiki Activity

110601

Browse Source
This commit is contained in:
krasi
2024-06-11 22:24:55 +03:00
parent fcb6847daa
commit 7a757762e0
1 changed files with 3 additions and 1 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

4
src/content/blog/03-BOT-Support.md
View File

@@ -9,7 +9,9 @@ tags:
- BOT - BOT
--- ---
# Бот техподдержки пользователя # Бот техподдержки пользователя
<https://git.fipi.pro/Plata_Upravleniya_RF/Support-BOT>
Пользователи пишут свои вопросы боту компании, бот пересылает эти сообщения в чат поддержки, сотрудники поддержки отвечают на эти сообщения через reply. Основной плюс - анонимизация сотрудников поддержки. Пользователи пишут свои вопросы боту компании, бот пересылает эти сообщения в чат поддержки, сотрудники поддержки отвечают на эти сообщения через reply. Основной плюс - анонимизация сотрудников поддержки.
Бот работает в режиме webhook, но может работать и в режиме polling. Бот работает в режиме webhook, но может работать и в режиме polling.